Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ARTIKEL 1 – ANBIETER­KENNZEICHNUNG (IMPRESSUM)

Dieses Web-Portal wird betrieben von The Ancient Home Kft. (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser(e)“).

Jede Bestellung setzt die uneingeschränkte Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungs­bedingungen (AGB) voraus.

Wir liefern grenzüberschreitend nach Deutschland und halten uns an die Vorgaben des EU-Verbraucher- und deutschen Fernabsatzrechts.

Copyright
© 2025 The Ancient Home Kft. Alle Rechte vorbehalten.

ARTIKEL 2 – GEGENSTAND UND GELTUNGS­BEREICH

Diese AGB regeln Rechte und Pflichten bei Online-Käufen über die Domain [Shop-URL] zwischen uns und allen Nutzern (Besucher, Käufer u. a.).

ARTIKEL 3 – WIDERRUFS­RECHT & RÜCKSENDUNGEN

3.1 Widerrufsfrist

Verbraucher (§ 13 BGB) können den Vertrag binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen (§ 312g BGB). Versandkosten der Rücksendung siehe Ziff. 3.5.

Widerruf bitte per E-Mail an contact@theancienthome.com mit Betreff „Widerruf“, Bestell- oder Rechnungsnummer und eindeutiger Erklärung.

Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht bei Kundensonderanfertigungen (vgl. § 312g II 1 BGB).

3.2 Rücknahme­voraussetzungen

Unbenutzter Zustand, Original­verpackung (innen/außen), Belegnachweis falls nötig. Bitte erst nach Rücksprache zurücksenden; u. U. erstatten wir ganz/teilweise ohne Waren­rücklauf.

3.3 Erstattung

Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir unverzüglich über dasselbe Zahlungs­mittel. Banklaufzeiten liegen außerhalb unserer Kontrolle.

3.4 Transportschäden

Fotobeleg von Ware + Verpackung erforderlich. In der Regel bieten wir sofort Ersatz oder volle Rückerstattung; selten verlangen wir Rücksendung auf unsere Kosten. Schäden bitte möglichst am Zustelltag melden.

3.5 Kosten der Rücksendung

• Bei eigen­motivierter Rückgabe trägt der Käufer die Rückfracht.

• Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet, sofern wir keinen Fehler zu vertreten haben.

• Für als „Gratisversand“ beworbene Bestellungen dürfen wir die tatsächlichen Ausgangs­frachtkosten bei der Erstattung abziehen (vgl. unsere Rückgabe­richtlinie).

ARTIKEL 4 – SONDERANFERTIGUNGEN

Individualisierte Ware (Material, Farbe, Größe, Form u. Ä.) ist nach Auftrags­bestätigung nicht stornier- oder rückerstattbar. Änderungen nach Bestätigung können Mehrkosten verursachen.

ARTIKEL 5 – UMTAUSCH

Umtausch binnen 14 Tagen möglich. Versandkosten trägt der Käufer (bei „Free Shipping“ nur Rückfracht). Bei Erstattungs­berechtigung ist kostenfreier Ersatz möglich. Bitte Verfügbarkeit via contact@theancienthome.com anfragen.

ARTIKEL 6 – BESTELL­STORNIERUNG

• Kostenfreie Stornierung bis zur Übergabe an den Frachtführer – ausgenommen Sonder­anfertigungen.

• Nach Versand gilt das Widerrufsrecht gemäß Art. 3.

• Wir behalten uns in Ausnahmefällen eine Restocking-Gebühr bis 10 % vor (z. B. Aufträge > 1 000 EUR oder Palettengut > 70 kg).

ARTIKEL 7 – AKTIONSWARE

Reduzierte Ware unterliegt derselben Rückerstattungsregel wie reguläre Artikel; maximal bis zum gezahlten Kaufpreis.

ARTIKEL 8 – GESCHENKE

Rückerstattung erfolgt stets an den ursprünglichen Zahler über dessen Zahlungsweg.

ARTIKEL 9 – GUTSCHEIN­KARTEN

Nur im Länder­shop des Rechnungs­landes einlösbar. Keine Barauszahlung. Restbeträge/Rückgaben werden als Gutschein gutgeschrieben. Gültigkeit: 1 Jahr ab Kauf. Missbrauch führt zur Sperrung.

ARTIKEL 10 – NUTZUNGS­BEDINGUNGEN DES WEBSHOPS

• Mindestalter / Verantwortung: Volljährigkeit oder Zustimmung des Erziehungsberechtigten.

• Zulässige Nutzung: Keine wider­rechtlichen Inhalte oder Handlungen.

• Datenwahrheit: Der Nutzer garantiert korrekte Angaben.

• Bestell­ablehnung: Wir dürfen Aufträge bei Betrugs-/Wiederverkaufs­verdacht ablehnen.

Produkt- und Verpackungs­hinweise

• Unsere Artikel sind Deko-Objekte, keine Spielzeuge. Von Kindern fernhalten.

• Verpackungs­material dient ausschließlich dem Versand und kann Erstickungs­gefahr bergen.

Installation, Wieder­montage, Wartung, Entsorgung
Wir haften nicht für Kosten der (De-)Montage, Anschlussarbeiten, Wartung, Betrieb (z. B. Energie, Wasser) oder Entsorgung. Unsere Haftung beschränkt sich auf Ersatz bzw. Kaufpreis der Ware.

Informationen zu unseren Nutzungsbedingungen für mobile Dienste: Hier klicken

ARTIKEL 11 – HAFTUNGS­BESCHRÄNKUNG

Informationen werden sorgfältig gepflegt, jedoch ohne Gewähr. Webseite und Produkte werden „wie besehen“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn usw.

ARTIKEL 12 – URHEBERRECHT

Gesamter Content ist Eigentum von The Ancient Home Kft. oder lizenziert.
© The Ancient Home Kft. 2025. Jede unbefugte Nutzung wird verfolgt.

ARTIKEL 13 – DATENSCHUTZ

Personen­daten verarbeiten wir gemäß unserer Datenschutz­erklärung (DS-GVO konform). Betroffenen­rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung usw. bleiben unberührt.

ARTIKEL 14 – ANWENDBARES RECHT & GERICHTS­STAND

Es gilt ungarisches Recht unter Einbezug zwingender deutschen Verbraucher­schutz­normen und EU-Rechts. Für Streitigkeiten ist – soweit zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Budapest zuständig. Verbraucher können außerdem die EU-ODR-Plattform nutzen.

ARTIKEL 15 – ÄNDERUNGEN DER AGB

Wir dürfen diese AGB jederzeit anpassen; gültig für Bestellungen ab Veröffentlichung. Nutzer sollten die aktuelle Version regelmäßig prüfen.

ARTIKEL 16 – KONTAKT

Fragen zu diesen AGB:
The Ancient Home Kft., Kiss Ernő utca 3/A, 1046 Budapest (HU)
✉ contact@theancienthome.com

ARTIKEL 17 – VERBRAUCHER­STREIT­BEILEGUNG (§ 36 VSBG)

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streit­beilegungs­verfahren vor einer Verbraucher­schlichtungs­stelle teilzunehmen.
Ungeachtet dessen verweist Art. 14 Abs. 1 ODR-VO auf die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Letzte Aktualisierung: 01.04.2025